ทุกวันนี้การฝาก-ถอนเงินเป็นเรื่องง่าย สามารถทำได้หลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นผ่านช่องทางออนไลน์ โมบายแบงค์กิ้ง อินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง หรือออฟไลน์ ผ่านสาขาธนาคาร ผ่านเซเว่น ผ่านตู้ฝาก-ถอนอัตโนมัติ ซึ่งในบทความนี้เราจะขอเจาะจงและแนะนำไปที่เครื่องฝากถอนเงินอัตโนมัติ (CDM) หรือเป็นที่รู้จักกันว่าตู้ฝาก-ถอนอัตโนมัติ ATM/CDM ว่าคืออะไร ? และคลายทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับตู้ฝากเงินอัตโนมัตินี้!
ตู้ฝากเงิน CDM คืออะไร ?
เครื่องฝากถอนเงินอัตโนมัติ (CDM) เป็นอุปกรณ์การธนาคารแบบบริการตนเองที่ช่วยให้ลูกค้าฝาก-ถอนเงินสดเข้าบัญชีธนาคารของตนโดยไม่จำเป็นต้องโต้ตอบกับพนักงานธนาคารหรือไปที่สาขาของธนาคาร โดยปกติจะพบ CDM ได้ที่หน้าสาขาธนาคาร ตู้แยกเดี่ยว หรือสถานที่อื่นๆ เช่นห้างสรรพสินค้า
ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2566 เป็นต้นไป ทางสำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) และสมาคมธนาคารไทยได้เพิ่มวิธีการยืนยันตัวตนการฝากเงินสดผ่านเครื่อง CDM โดยให้รอกเลขบัตรประชาชน และเบอร์มือถือ เพื่อขอรหัสยืนยันตนผ่าน OTP (One Time Password) ก่อนการฝานเงิน จากเดิมที่กำหนดให้ใช้บัตรเดบิต-เครดิตในการยืนยันตัวตนเท่านั้น
ข้อแตกต่างระหว่างตู้ ATM และ CDM
|
ชื่อภาษาอังกฤษ |
Automatic Teller Machine (ATM) |
Cash Deposit Machine (CDM) |
|
ชื่อภาษาไทย |
เครื่องถอนเงินอัตโนมัติ |
เครื่องฝากถอนเงินอัตโนมัติ |
|
ฝากเงิน |
✔ |
|
|
ถอนเงิน |
✔ |
✔ |
|
โอนเงิน |
✔ |
✔ |
|
จ่ายบิล |
✔ |
✔ |
|
เติมเงินมือถือ |
✔ |
✔ |
แต่บางตู้ ATM ก็จะสามารถทั้งฝากและถอนเงินได้เช่นกัน โดยตู้เหล่านี้จะมีป้ายกำกับอยู่ด้านบนของตู้ดังนี้ ATM/ADM (Automatic Cash Deposit Machine) หรือ ATM/CDM
ขั้นตอนการใช้เครื่องฝากถอนเงินอัตโนมัติ
- ยืนยันตัวตน: ผู้ใช้จำเป็นยืนยันตัวตนโดยใช้หมายเลขบัญชีธนาคาร หมายเลขบัตรประชาชน เบอร์มือถือ บัตรเดบิต หรือบัตรเครดิต
- เลือกการฝาก: ผู้ใช้เลือกประเภทบัญชีที่ต้องการฝาก-ถอนเงินสด (เช่น ออมทรัพย์ กระแสรายวัน) และป้อนจำนวนเงินสดที่ต้องการ
- ฝากเงิน: ผู้ใช้ใส่เงินสดเข้า CDM ทีละใบหรือเป็นกลุ่ม เครื่องมักจะสแกนและนับบิลเพื่อความถูกต้อง
- ตู้ยืนยันจำนวนเงิน: โดยทั่วไป CDM จะแสดงจำนวนเงินทั้งหมดที่ฝากเพื่อให้ผู้ใช้ยืนยัน
- ผู้ฝากยืนยันการฝาก: เมื่อผู้ใช้ยืนยันจำนวนเงินฝาก ตู้จะสร้างใบเสร็จที่มีรายละเอียดการทำธุรกรรม เช่น จำนวนเงินฝาก หมายเลขบัญชี และวันที่และเวลาที่ฝาก ใบเสร็จนี้ทำหน้าที่เป็นบันทึกการทำธุรกรรม
- ทำรายการสำเร็จ: หลังจากทำการฝากเงินสำเร็จ CDM จะอัปเดตยอดเงินในบัญชีของผู้ใช้
ตู้ฝากเงิน CDM รับแบงค์อะไรบ้าง ?
ตู้ฝากเงิน CDM สามารถฝากธนบัตรมูลค่า 100, 500 และ 1,000 บาท ได้สูงสุด 100 ฉบับ รวมเป็นเงินสูงสุด 100,000 บาท/ครั้ง
ฝากเงินผ่านตู้ เสียค่าธรรมเนียมไหม ?
ในกรณีเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก เช่น ฝากเงินข้ามเขตสำนักหักบัญชี เสียหมื่นละ 10 บาท + ค่าบริการ 20 บาท โดยหักจากยอดเงินที่ฝาก
ใช้บัตรธนาคารอื่นทำรายการยืนยันตัวตน และฝากเงินไปยังบัญชีปลายทางต่างธนาคาร คิดค่าธรรมเนียมหรือไม่?
มีการคิดค่าธรรมเนียมการฝากเงินไปต่างธนาคาร
ธนบัตรรุ่นใหม่สามารถนำฝากที่เครื่องรับฝากเงินสดอัตโนมัติได้หรือไม่ ?
เครื่องรับฝากเงินสดอัตโนมัติรองรับการฝากเงินของธนบัตรรุ่นใหม่
เครื่องฝากเงินสดให้ประโยชน์มากมายแก่ลูกค้าและธนาคาร ลูกค้าสามารถฝากเงินสดได้อย่างสะดวกสบายโดยไม่ต้องต่อแถวยาว และธนาคารสามารถลดต้นทุนการดำเนินงานได้ด้วยการทำให้กระบวนการจัดการเงินสดเป็นไปโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ CDM ยังมีให้บริการนอกเวลาทำการปกติของธนาคาร ทำให้ลูกค้าสามารถฝากเงินได้ง่ายขึ้นตามความสะดวก
